Política de Privacidad de Ramar Gran Canaria Publicidad S.L.
En Ramar Gran Canaria Publicidad S.L., respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios, cumpliendo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal al interactuar con nuestra tienda online. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.
Responsable del Tratamiento
Razón Social: Ramar Gran Canaria Publicidad S.L.
CIF: B72978851
Domicilio Fiscal y Social: Calle El Molino, Nº 7, 35430 Firgas, Las Palmas, España.
Para cualquier consulta, puede contactarnos en:
Correo electrónico: pedidos@firprint.es
Datos que Recopilamos
En cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, recopilamos únicamente los datos necesarios para los fines específicos indicados a continuación:
1. Datos personales: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y datos necesarios para la entrega de productos y servicios.
2. Datos financieros: Los datos financieros los recoge y recopila PAYPAL, que son los que realizan los cobros y quedan supeditados a su propio tratamiento.
3. Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento de navegación mediante cookies (ver nuestra Política de Cookies).
Finalidades del Tratamiento
Sus datos serán tratados conforme a los principios de licitud, lealtad y transparencia, con las siguientes finalidades:
Gestionar y procesar pedidos y servicios contratados.
Enviar actualizaciones sobre pedidos, promociones y noticias (cuando se haya dado consentimiento explícito).
Mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenidos.
Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas.
Legitimación del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a las bases legales establecidas por el RGPD:
Ejecución de un contrato: Necesaria para gestionar pedidos y servicios contratados.
Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones promocionales o uso de cookies no esenciales.
Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales, tributarias y de protección de datos.
Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios y proteger la seguridad de nuestras plataformas.
Compartición de Datos
En cumplimiento del RGPD, sus datos personales solo serán compartidos con:
Proveedores de servicios (transportistas, plataformas de pago, servicios tecnológicos).
Administraciones y autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
Se garantiza que todos los terceros con quienes compartimos datos cumplen con la normativa de protección de datos.
Plazo de Conservación de Datos
Los datos personales serán conservados:
Durante la vigencia de la relación contractual.
Posteriormente, mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, 6 años según legislación fiscal).
Cuando ya no sean necesarios, los datos serán eliminados de forma segura.
Derechos del Usuario
En cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, usted puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Rechazar el tratamiento de sus datos por motivos personales.
Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a pedidos@firprint.es o a nuestra dirección física, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.
Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, conforme al artículo 32 del RGPD, para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
Cookies
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Modificaciones a esta Política
Ramar Gran Canaria Publicidad S.L. se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarse a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Las actualizaciones serán publicadas en nuestra web y estarán disponibles con fecha de revisión actualizada.
Última actualización: 28 de noviembre de 2024